Mentions légales et confidentialité

1. Collecte des données personnelles
DLUD ELEC collecte uniquement les informations nécessaires à la gestion des demandes de contact, de devis ou de prestations.
Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, et toute information transmise volontairement via le formulaire de contact.

2. Finalité du traitement
Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• répondre aux demandes d’information ou de devis,
• assurer le suivi des prestations,
• envoyer, le cas échéant, des communications relatives à l’activité de DLUD ELEC (après accord explicite de l’utilisateur).

3. Base légale du traitement
Le traitement est fondé sur le consentement de la personne concernée (article 6.1.a du RGPD) ou sur l’exécution d’un contrat (article 6.1.b).

4. Conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

5. Partage des données
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être hébergées sur des serveurs situés dans l’Union européenne, chez des prestataires de confiance (hébergeur du site, messagerie…).

6. Sécurité
DLUD ELEC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles.

7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données,
• Droit d’opposition et de limitation du traitement,
• Droit à la portabilité de vos données,
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
E-mail : contact@dludelec.fr

Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.